TOP 8 des réactions les plus créatives de CM en 2016

Les personnes qui gèrent les réseaux sociaux s’appellent des « community manager » (CM) ! La plupart du temps, ils assument plusieurs rôles, dont la délicate « Relation Client »…

Régulièrement exposés à la critique, ils doivent faire preuve de créativité pour répondre aux remarques intelligemment, histoire d’offrir l’écoute attendue par leurs clients.

Les plus créatifs des CM font aussi passer quelques messages clés, à travers des réponses liées à l’actualité ou teintées d’humour, comme en témoigne la sélection de Creapills.

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